Что скрывает в себе этот очередной проамериканский термин «аутсорсинг»? Если переводить дословно, то это двусложное слово out – вне, и source – источник, означает внешний источник. А вот интерпретацию в рабочей деятельности он имеет разную. Вне кадровом широком смысле аутсорсинг означает использование в аренду чужих ресурсов. Тут компания осуществляет покупку услуги, а не труд конкретных людей.
В узком кадровом смысле аутсорсинг – это аренда человеческого труда на определенный срок по бизнес-договору, а не по кадрово-юридическому, т.е. без зачисления в штат фирмы. Подобная недоговорная практика привлечения временных сотрудников на период необходимости или сезон существует уже давно. Вспомним пресловутых гастрабайтеров или студентов на подработке.
Разница между услугами последних и аутсорсинга в том, что в первом случае вы получаете «кого-то» непроверенного и возможно с недостаточным уровнем профессионализма, риски будущих затрат при некачественно выполненной работе или не соблюдении сроков, особенно если это высокой степени важности критерии, постоянно будут маячить «красным флажком».
Необходимость в привлечении сторонних сотрудников зависит от объемов бизнеса и важна на ранних этапах. Как пример фирма «ХХХХ» по продаже товаров для животных, решила расширить ассортимент и ввести в продажу ультразвуковой отпугиватель собак. Чтобы правильно спланировать будущую рекламную акцию для продвижения нового устройства, желательно собрать статистику, где в чертах города наибольшая концентрация бездомных собачьих стай. Правильным было бы отметить детские учебные учреждения, так как ультразвуковой отпугиватель собакв первую очередь подойдет детям на время пути без родительского присутствия. Для сбора информации посылать людей фирмы отрывая от прямых обязанностей, или самому тратить ценное время, было бы не логично и в ущерб фирмы. Но подобная работа не имеет долгосрочных перспектив.
В виду того, что спрос на решение вышеизложенных проблем был высоким, появился аутсорсинг. Бухгалтеры были первыми ласточками в данной сфере услуг, и результатом остались довольны обе стороны. Анализируя эту тенденцию с позиции закономерного рыночного развития, видимо, пришел час вывести на аутсорсинг и кадровый отдел.
Дополнительными толчками к рассмотрению возможности аренды чужого труда из вне, можно назвать участие HR-специалистов фирмы в корпоративном управлении, что влечет отказ от ряда административных обязательств, также оффшоринг (отпадет необходимость посылать свой персонал заграницу или в другие города на n-ый период времени), еще внедрение новых технологий и старение рабочей силы. Есть еще ряд определяющих факторов, но какими бы ни были причины, остается открытым вопрос о принятии.
«Быть или не быть – вот в чем вопрос». Скажем так, если есть необходимость – да, но тщательно выбирая партнера и тщательно прописывать все детали контракта. Со всеми пунктами, подпунктами и уточнениями о сроках и требованиях. Ну, а если наемник обходится фирме неоправданно дорого, то логичней отказаться от использования аутсорсинговой системы.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|