УТВЕРЖДАЮ
(наименование предприятия, организации, учреждения)
(руководитель предприятия, организации, учреждения)

Должностная инструкция начальника бюро оперативного управления отдела сбыта

1. Общие положения
   1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника бюро оперативного управления отдела сбыта.
   2. Начальник бюро оперативного управления отдела сбыта относится к категории руководителей.
   3. Начальник бюро оперативного управления отдела сбыта назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению начальника отдела сбыта.
   4. Взаимоотношения по должности:
      1. Прямое подчинение: начальнику отдела сбыта
      2. Дополнительное подчинение: коммерческому директору
      3. Отдает распоряжения: сотрудникам бюро оперативного управления отдела сбыта
      4. Работника замещает: заместитель начальника бюро
2. Квалификационные требования начальника бюро оперативного управления отдела сбыта :
   1. Образование: высшее профессиональное образование.
   2. Опыт работы: не менее 3 лет.
   3. Знания:
      • Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности отдела.
      • Нормативные акты и методические рекомендации, определяющие порядок проведения работ в отделе.
      • Порядок подготовки и заключения договоров на поставку готовой продукции.
      • Методику актово-претензионной работы.
      • Инструкцию по передаче грузов другим организациям.
      • Установленные формы отчетности.
      • Основы экономики, организации труда и управления.
      • Законодательство о труде.
      • Правила внутреннего трудового распорядка.
      • Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
      • Навыки работы по специальности.
3. Документы, регламентирующие деятельность начальника бюро оперативного управления отдела сбыта
   1. Внешние документы:
      Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
   2. Внутренние документы:
      Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (коммерческого директора); Положение об отделе сбыта, Должностная инструкция начальника бюро оперативного управления, Правила внутреннего трудового распорядка.
4. Должностные обязанности начальника бюро оперативного управления отдела сбыта
   Начальник бюро оперативного управления отдела сбыта:
   1. Анализирует данные по учету готовой продукции на складах организации и производит распределение продукции по покупателям согласно заключенным договорам.
   2. Участвует совместно с техническими службами организации в разработке технических условий приемки от производственных подразделений организации готовой продукции, ее упаковки, хранения и транспортировки.
   3. Организует и контролирует своевременную отгрузку готовой продукции в соответствии с заключенными договорами.
   4. Участвует в сдаче-приемке продукции покупателям (перевозчику) и проверке по качеству, количеству и комплектности, подписывает и визирует приемосдаточные акты, сопроводительные и иные документы.
   5. Получает от покупателей претензии по несоответствию качества, количества и комплектности поставленной продукции, по просрочке поставки и их передает в бюро планирования и учета отдела сбыта.
   6. Передает в бюро планирования и учета отдела сбыта сведения и информацию, необходимую для предъявления претензий покупателям за невыбранную продукцию, просрочку в принятии поставленной продукции, просрочку в оплате.
   7. Принимает меры по замене продукции, возвращенной (не принятой) покупателями, ее реализации или переработке.
   8. Оформляет договоры на перевозку с транспортными организациями.
   9. Составляет заявки на подачу транспортных средств и контейнеров.
   10. Обеспечивает правильное составление установленной отчетности и ее своевременное представление в соответствующие структурные подразделения организации.
   11. Выполняет родственные по содержанию обязанности.
5. Права начальника бюро оперативного управления отдела сбыта
   Начальник бюро оперативного управления отдела сбыта вправе:
   1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности отдела.
   2. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений организации по вопросам сбыта.
   3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
   4. Вносить на рассмотрение руководства предприятия:
      1. Представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных ему работников.
      2. Предложения:
         - о поощрении отличившихся работников;
         - привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности виновных в утечке информации, составляющей государственную и коммерческую тайну.
   5. Требовать от руководства предприятия оказания максимального содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
   6. Запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и рабочих информацию и материалы, необходимые для организации работы отдела.
6. Ответственность начальника бюро оперативного управления отдела сбыта
   Начальник бюро оперативного управления отдела сбыта несет ответственность:
   1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством.
   2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
   3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.
7. Условия работы начальника бюро оперативного управления отдела сбыта
   1. Режим работы начальника бюро оперативного управления отдела сбыта определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятия.
   2. В связи с производственной необходимостью начальник бюро оперативного управления отдела сбыта может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
   3. Для решения оперативных вопросов начальнику бюро оперативного управления отдела сбыта может выделяться служебный автотранспорт.
8. Условия оплаты труда начальника бюро оперативного управления отдела сбыта определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.
9. Заключительные положения
   1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
   2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
   3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения
(подпись) (фамилия, инициалы)
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен:
(подпись) (фамилия, инициалы)